1、對所提供的所有設備及系統，實行一年現場技術服務及維修。終身負責維護，只收取成本費。
2、我司售后服務秉承30分鐘內響應，遠程無法解決的問題24小時內派人到達現場解決問題，確保設備正常運行。對用戶提供售前咨詢、售中培訓，售后服務的三售承諾。
3、定期上門拜訪，解答技術疑難問題。并每三個月定期進行設備及系統維護 對系統及軟件產品的升級、擴展，提供終身技術支持。
我公司設有專門的售后服務部，對外保證用戶的每一個請求均有及時、唯一和有效的響應，對內負責協調內部資源，杜絕一切推諉和延誤。
服務響應的主要內容:1、了解問題所在；2、提出解決方案；3、技術文件說明；4、協助解決提高性能的要求；5、提供系統性能調整的信息；6、提供待解決問題的狀況；
本地服務響應方式:技術熱線電話(027-87781189) 現場支持服務。
響應時間:30分鐘內給予響應；24小時到達現場。
本公司配備專職售后服務人員15人，以在線客服（電話、微信、QQ）+全國巡檢的方式為客戶提供售后服務保障，巡檢工程師不定期對全國項目設備進行巡視及運行狀況檢查，當接到客戶報修反饋后我司將就近安排工程師前往現場處理設備故障，響應0速度快且高效。
以高技術 對質量嚴格控制
以高服務 對用戶至誠至周
以高效率 對工作盡職盡責